Il nostro modello

Interventi non farmacologici

La letteratura scientifica riconosce crescente importanza agli interventi non farmacologici e riabilitativi nella cura delle malattie croniche, per il controllo della sintomatologia, prevenire le esacerbazioni, mantenere l’autonomia funzionale dei pazienti, abilitare il caregiver nei suoi compiti di assistenza, ridurre lo stress e migliorare la qualità di vita di entrambi.

Le nostre soluzioni utilizzano tecnologie digitali per portare a domicilio e dare continuità agli interventi non farmacologici raccomandati nelle diverse patologie, mitigando gli impatti della malattia sulla vita dei pazienti e delle loro famiglie.

Approccio Behavioral Health

Gli interventi non farmacologici e riabilitativi richiedono, analogamente alle terapie farmacologiche, aderenza e continuità per essere efficaci. Poiché questi consistono nell’introduzione di modifiche nell’ambiente domestico, psico-sociale e stile di vita, è necessario fornire sostegno e motivazione al cambiamento. 

Behavioral Health è un approccio educazionale innovativo che prevede un ascolto attivo a cura degli operatori sanitari, mirato a sviluppare programmi di empowerment rivolti a pazienti e caregiver.

Equipe multidisciplinare

La malattia può impattare su diverse dimensioni della vita del paziente. Per questo è importante affrontarla secondo un approccio multidisciplinare, in grado di fornire ai pazienti e alle loro famiglie tutti gli strumenti necessari a sostenere un programma di riabilitazione e assistenza che incida positivamente sugli aspetti impattati dalla malattia.

Ogni programma prevede un care manager, che rappresenta il riferimento della famiglia, supportato da un’èquipe multidisciplinare.

Digital Health Platform e Telemedicina

Le nostre soluzioni si avvalgono di moderne tecnologie di patient relationship management e telemedicina che permettono di pianificare ed erogare gli interventi, raccogliere e conservare le informazioni cliniche, condividere referti e documenti con pazienti, caregiver ed il medico curante.
I dati raccolti restano sempre accessibili per guidare le decisioni dell’équipe e aggiornare il piano assistenziale.

Attraverso la nostra Digital Health Platform (DHP) coordiniamo tutte le attività erogate in telemedicina:

  • Centrale Operativa Sanitaria – Il Case Manager e gli operatori della Centrale Operativa Sanitaria pianificano, monitorano e tracciano i servizi forniti e i dati raccolti nei programmi, all’interno del dossier clinico del Paziente
  • Equipe multidisciplinare – I membri dell’equipe effettuano televisite o teleconsulti, consultano ed aggiornano le informazioni ed i dossier clinici dei propri assistiti ed accedono a reportistiche e dashboard
  • I Pazienti e Caregiver – Accedono a tutti i servizi digitali, effettuano televisite con i medici dell’equipe, visualizzano l’agenda degli appuntamenti e consultano i documenti e referti condivisi dai clinici
  • Partner – I Partner dei programmi CareApt possono consultare i dati relativi ai programmi attivati in formato aggregato ed anonimizzato, tramite dashboard e report dedicati. Monitorano KPI e survey di soddisfazione per il miglioramento continuo dei servizi

Caratteristiche chiave della DHP

Architettura Cloud native

Possibilità di sviluppare Software come Dispositivo Medico (SaMD)

Completamente interoperabile con sistemi di terze parti grazie a un portale API documentato

Conforme al GDPR, all’HIPAA e alle politiche internazionali sulla sicurezza informatica